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保安行业应在“”医患矛盾的恶性事件”中汲取经验

作者:来源:访问:7时间:2019-12-30

医患矛盾,仿佛是一把利剑横亘在医疗工作者和医患家属之间,近期民航总院挥刀刺向主治医师事件,又把医患矛盾推上了风口浪尖,用医学从业者的话说,这起恶性事件已经出了医学圈,事件不断发酵,每天都有来自网友的悼念信和花束送往民航总院悼念厅,除了央视、人民日报等主流每天对此次事件的评论,连中国医师协会也呼吁发声:医院安保措施不能流于形式,不管是安保措施疏忽,还是医患矛盾突出,杨文医师永远倒在了自己的岗位上,活着的人是否该反思,预防未知风险的意义远远高于事后的亡羊补牢。


近日,江苏省公安厅、省卫生健康委员会制定出台了《江苏省医疗机构治安保卫工作规定》(以下简称《规定》),规定医疗机构应按照不少于在岗医护人员总数3%或者每20张病床1人或者日均门诊量3‰的标准配备保安员。据了解,新规201921日起施行。

据悉,《规定》进一步细化了政府部门、医疗机构治安保卫工作职责任务,着重强调单位的主体责任,要求医疗机构从组织保障、防范措施落实及规章制度建设等方面,全面加强内部治安保卫工作。同时,《规定》特别指出,为医疗机构提供保安服务的企业负责人为治安保卫工作共同责任人,且明确规定保安服务企业应当履行的职责任务,为全面加强医疗机构内部治安管理提供重要保障。

在配备保安员的要求和标准方面,《规定》明确了医疗机构治安保卫力量配备,要求二级以上(含二级)医疗机构必须设置专门治安保卫机构,落实专职治安保卫管理人员。规定医疗机构应按照不少于在岗医护人员总数3%或者每20张病床1人或者日均门诊量3‰的标准配备保安员,且在考核合格取得保安员证后方可上岗。安(消)防监控中心岗位保安员还应当取得相应资格证书。

在规范医疗机构内部技防、物防设施方面,《规定》作出详细规定,要求医疗机构根据不同重点部位和场所的特点,落实相适应的防范措施。《规定》还特别强调智能化手段的推广应用,明确规定医疗机构车辆出入口安装车辆号牌抓拍系统,三级以上医疗机构在人员主出入口安装人脸识别系统,切实提升医疗机构预警防范能力。

在进一步强化和规范驻医警务方面,《规定》要求县级以上公安机关必须在二级以上(含二级)医疗机构设置标准化警务室,统一外观标识,配备必要的办公设备和防护设施,选派专(兼)职民警指导协助医疗机构开展单位内部治安保卫工作,其中三级医疗机构警务室应派驻专职民警。

在建立健全医疗机构安保工作机制方面,《规定》也作出明确规定,详细列举了医疗机构应当建立的十三项治安保卫工作制度,并就健全完善医患沟通、风险排查、警医联动协作等工作机制提出具体要求。此外,《规定》还对医疗机构治安保卫工作监督检查、考核奖惩和责任追究等工作予以明确。