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物业服务


  一、全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作环境和生活区域。

  

  二、适用范围

  

  小区或大厦的整体区域,管理处保安安全范围巡逻

  

  三、准备工作

  

  按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

  

  四、工作时间安排

  

  1,值班岗保安实行24小时值班制,

  

  2,早班:8:00-16:00,中班:16:00-24:00

  

  晚班:24:00-8:00,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月的10日、20日、30日为倒班日。

  

  3,小区巡逻

  

  (1)巡逻周期:20分钟一次,每小时打卡一次,每次将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面仔细巡查一遍,

  

  (2)巡逻规律

  

  不制定固定路线,但不留“死角”“偏角”。

  

  4,大厦巡逻

  

  (1)巡逻周期:60分钟打卡一次,

  

  (2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。

  

  五、巡逻检查内容

  

  检查各岗位执勤情况,日常巡视检查执勤情况由各班队长和主管负责,

  

  (1)交接班时,交接双方班队长要到各岗位检查:交接是否认真,仪容仪表是否符合公司规定等,发现问题及时纠正,并做好记录。

  

  (2)每小时班队长要到各岗位巡视一次,不少于2次巡查签到情况,

  

  (3)主管巡视检查各岗位每班不少于两次,填写《员工考核表》

  

  (4)巡查时发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正做好记录并上报。

  

  (5)每班执勤中遇到困难问题班队长要立即赶到现场,按有关规定处理,不能解决时要上报上级主管协同处理。